Коучинг в бизнесе

Коучинговый стиль руководства



Коучинговый стиль руководства

В настоящее время коучинг играет значи­тельную роль в бизнесе. Компании пришли к пониманию, что с помощью коучинга можно повысить эффективность труда и усилить мотивацию сотрудников. Все чаще КОУЧИНГОВЫЙ СТИЛЬ РУКОВОДСТВА предпочитается ТРАДИЦИОННЫМ УКАЗАНИЯМ И КОНТРОЛЮ.
  1. Менеджеры перестали подробно разъяснять сотрудникам, что и когда делать, побуждая их к самостоятельным действиям. Это называется научить голодного ловить рыбу, (а не просто дать ему рыбу!).
2. Если возникает проблема, менеджер-коуч НЕ БЕРЕТ АВТОМАТИЧЕСКИ РЕШЕНИЕ НА СЕБЯ. Вместо этого, СНАЧАЛА он предлагает сотрудникам самим разобраться в сложной ситуации.
3. Менеджеры - коучи обеспечивают поддержку, обратную связь и руководство - но не готовые ответы. Для менеджеров - коучей развитие их подчиненных имеет не меньшее значение. чем выполнение производственных задач.

4. В результате у менеджера-коуча уменьшаются очереди сотрудников к его письменному столу в ожидании дальнейших распоряжений (еще меньше такой менеджер обеспокоен просьбой сотрудника об отпуске). Он сосредоточивается на создании условий, при которых подчиненные могут работать самостоятельно, не завися от руководителя.

5. Это позволяет руководителю больше времени уделять таким видам деятельности. как постановка целей, индивидуальное общение и брифинги своих сотрудников. Индивидуальное общение может перерасти в коучинг-сессии по мере того, как поддержка и развитие сотрудников становятся глав­ным и в подходе менеджера.
6. Навыки Коуча - Лидера: В ходе командных встреч менеджер может использовать такие навыки коуча, как:

  1. УМЕНИЕ СЛУШАТЬ

  2. ЗАДАВАТЬ ВОПРОСЫ и ОПРЕДЕЛЯТЬ ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ, для того чтобы побудить сотрудников ВЗЯТЬ НА СЕБЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА СИТУАЦИЮ.

7. Команда: Со временем они больше узнают, эффективнее работают и вообще становятся более мотивированными благодаря такому обучающему стилю руководства. Поняв, чего ожидает от них менеджер, сотрудники автоматически начинают брать на себя больше ответственности и полномочий в конкретных ситуациях.
8. Менеджеры, которые используют подход коучинга, повышают отдачу своих сотрудников, поднимают их моральный дух и помогают им получить большее удовлетворение от работы.

9. В Свою очередь, такие Лидеры обнаруживают. что сотрудники меньше зависят от них, что зачастую снижает их нагрузку и позволяет им сосредоточиться на других приоритетах.

10. Независимость: По мере разрастания бизнеса или даже его глобализации дистанция между менеджерами и их командой увеличивается. В таких ситуациях коучинговый стиль приобретает огромное значение как для успеха предприятия, так и для психического здоровья всех работающих. Чем большую независимость получают сотрудники. тем меньше приходится коуч-менеджерам ру­ководить событиями непосредственно на своем рабочем месте.